凭借自20世纪70年代开始积累的国际化运营经验，本着“始终在客户身边提供支持与服务”的方针，山崎和记娱乐在全世界构建了完备的客户支持网络与服务体制…… 在5个国家设立了具有研发能力的生产工厂，在26个国家设立了83个分支机构，为了更好的为中国客户提供服务，山崎和记娱乐分别在上海（2008年）、广州和大连（2010年）相继设立了技术中心，技术中心不仅可以让客户直观地了解到和记娱乐先进的机床设备，也可以为客户提供培训、备件、技术支持等全方位服务。

和记娱乐中国利用先进的技术中心，可以为客户提供全方位的培训。包括数控系统操作与编程、机床维修与保养等。